L’achat et la revente de produits d’occasion, également connus sous le terme de « seconde main », sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années. Les consommateurs sont davantage conscients de l’impact environnemental de la surconsommation et cherchent des alternatives durables.
L’institut d’étude MOAÏ a récemment publié les résultats de sa dernière étude online portant sur les tendances de consommations en 2023.
Selon cette étude, les jeunes seniors (55-64 ans) sont ceux qui pratiquent le plus la vente ou l’achat de seconde main. Une personne sur deux chez les jeunes seniors déclare « acheter des produits d’occasion, seconde mains tels que des vêtements, électroménagers, équipements… » soit 13 points de plus que les retraités. La fréquence de revente de produits tels que des vêtements, électroménagers, équipements est aussi supérieure chez les plus jeunes. En effet, les 55-64 ans sont 50% à le faire “parfois” (44% chez les 65 ans et plus) et 18% à le faire “très souvent” contre 8% chez les âgés.
On peut voir au sein des seniors, des différences générationnelles dans les habitudes d’achat et de revente de produits d’occasion.
- Les seniors issus de la Génération Silencieuse peuvent se montrer plus réticents à l’idée d’acheter des produits d’occasion en raison de leur attachement à la valeur de la possession. Pour eux, la propriété d’un bien neuf est souvent synonyme de prestige et de statut social. Cependant, ils peuvent également adopter des comportements de consommation plus responsables en revendant ou en donnant des biens dont ils n’ont plus besoin.
- Les Baby-Boomers, nés entre les années 1946 et 1964, sont aussi plus enclins à acheter des produits neufs plutôt que d’occasion. Pourtant, une étude menée par eBay en 2019 a révélé que près de 42% des baby-boomers avaient acheté ou vendu des produits d’occasion récemment sur leur plateforme en ligne. Ils perçoivent aussi le marché de l’occasion comme la vente ou l’achat d’antiquités et objets d’occasion. Leur préférence pour les produits neufs s’explique par leur recherche de garantie de qualité, de fiabilité et de confort…
- La Génération X, née entre le milieu des années 1960 et le début des années 1980, adopte une approche plus pragmatique de l’achat d’occasion. Davantage confrontée à des contraintes financières, cette génération considère les produits d’occasion comme une solution économique et pratique. Ils sont plus enclins à chercher des bonnes affaires et à tirer parti des opportunités offertes par le marché de l’occasion.
- Les générations plus jeunes, celles des Millenials et la Génération Z, sont plus ouvertes à l’idée d’acheter des produits d’occasion. Leur sensibilité environnementale joue un rôle clé dans cette attitude, car ils sont conscients de l’impact de la surconsommation sur la planète. De plus, ces générations sont aussi souvent confrontées à des contraintes financières, ce qui les pousse à rechercher des alternatives plus abordables. Ils sont également enclins à participer à la Sharing Economy, où ils peuvent échanger, louer ou partager des biens plutôt que de les acheter neufs.
Les seniors quant à eux sont peu portés sur la location de produits plutôt que l’achat même si les réfractaires sont moins nombreux chez les plus jeunes seniors (81% des 65 ans et plus ne pratiquent pas vs 69% des 55-64 ans).
Qu’en est-il quant à leur intention d’achat et revente de produits de seconde main ?
Environ un senior sur cinq envisage d’acheter ou vendre des produits d’occasions mais cela passe par la confiance que ces derniers peuvent avoir sur les sites en ligne. En effet, les données de l’étude MOAÏ révèlent que la confiance est un élément crucial lorsqu’ils effectuent des achats d’occasion. Ils attachent une grande importance à la réputation des vendeurs et à la qualité des produits. Les plateformes en ligne qui offrent des garanties, des évaluations et des retours d’expérience des autres acheteurs sont particulièrement appréciées par les actifs et les retraités.
Source : MOAI les tendances de consommation 2023 – conférence du 6 juin 2023
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