Les seniors et la seconde main

L’achat et la revente de produits d’occasion, également connus sous le terme de « seconde main », sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années. Les consommateurs sont davantage conscients de l’impact environnemental de la surconsommation et cherchent des alternatives durables. L’institut d’étude MOAÏ a récemment publié les résultats de sa dernière étude online portant …

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Les seniors et le Black Friday

Le Black Friday est né aux Etats-Unis en 1951 et arrive en France en 2014. Selon Wikipédia, il s’agit « d’un évènement commercial d’une journée qui se déroule le vendredi suivant la fête de Thanksgiving. Ce vendredi marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année ». Initialement ce dernier ne …

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Les seniors face au partage des données personnelles

Les marques et enseignes souhaitent de plus en plus offrir à chacun de leurs clients une expérience client unique, adaptée à leurs besoins et attentes. Pour cela, elles ont besoin d’avoir accès à leurs préférences, habitudes d’achats et autres informations personnelles susceptibles d’optimiser leur parcours client.   La crise du Covid a obligé de nombreux Français …

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Seniors et circuits de distribution

Les plus de 50 ans ont vu la distribution beaucoup évoluer depuis leur enfance. Ils continuent de privilégier les achats dans les commerces physiques plutôt qu’en ligne. Mais quels circuits de distributions fréquentent-ils ? Que pensent-ils des commerces physiques depuis la crise sanitaire ?  Selon l’étude OpinionWay de septembre 2022, « Les Français et le commerce …

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Achats en ligne et seniors

Avec la crise sanitaire, les seniors sont de plus en plus nombreux à avoir eu recours à l’achat en ligne. Même s’il subsiste encore une fracture numérique pour les plus de 75 ans, les seniors sont plus digitalisés et équipés mais l’ordinateur reste majoritairement utilisé pour les achats en ligne. Des Baby-Boomers qui se sentent …

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